Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Anbieterin ist Catarina Günther, Wirtschafts-Loft by Catarina Günther, Nürtinger Straße 35, 72631 Aichtal (im Folgenden „Anbieterin"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Kursen, Workshops und Einzelterminen (z. B. Breathwork, Mentaltraining, systemisches Coaching, Unternehmensberatung) über den Kursraum der Website. Abweichende Bedingungen des Kunden oder der Kundin gelten nur, wenn die Anbieterin ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsschluss und Buchung

Die Darstellung der Angebote im Kursraum ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung. Mit Klick auf „Jetzt verbindlich buchen & bezahlen" gibt der Kunde oder die Kundin ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchung per E-Mail bestätigt und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Mehrteilige Kurse (Kursmodule) werden ausschließlich als vollständiges Paket gebucht; einzelne Termine eines Kursmoduls sind nicht separat buchbar.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die im Kursraum zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise; Nettobetrag, Umsatzsteuer (derzeit 19 %) und Bruttobetrag werden transparent ausgewiesen. Aktionspreise und Rabatte gelten nur im angegebenen Zeitraum beziehungsweise solange der Vorrat reicht. Die Zahlung erfolgt ausschließlich online über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte, Klarna und weitere dort angebotene Zahlarten). Der Rechnungsbetrag ist mit der Buchung sofort fällig. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde oder die Kundin eine ordnungsgemäße Rechnung per E-Mail.

4. Kapazität und Warteliste

Die Teilnehmerzahl je Angebot ist begrenzt. Ist ein Angebot ausgebucht, kann sich der Kunde oder die Kundin unverbindlich auf eine Warteliste setzen lassen. Wird ein Platz frei, rücken die Personen auf der Warteliste in der Reihenfolge ihrer Eintragung nach und erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail. Ein Anspruch auf einen freiwerdenden Platz besteht nicht.

5. Stornierung durch den Kunden oder die Kundin

Für termingebundene Einzeltermine (z. B. Einzelcoaching, Beratungstermine) gilt folgende Staffelung, berechnet ab dem Zeitpunkt des Termins:

• Bis 7 Tage vor dem Termin: kostenfreie Stornierung, volle Erstattung des gezahlten Betrags.
• Weniger als 7 Tage vor dem Termin: Erstattung von 50 % des gezahlten Betrags.
• Ab 48 Stunden vor dem Termin: keine Erstattung; der volle Betrag bleibt geschuldet.

Ausnahme bei Nachbesetzung: Kann der stornierte Platz tatsächlich durch eine Person von der Warteliste neu besetzt werden, wird der gezahlte Betrag unabhängig vom Zeitpunkt vollständig erstattet. Erstattungen erfolgen auf demselben Zahlungsweg, über den die Zahlung eingegangen ist. Über die Erstattung wird eine Stornorechnung erstellt.

Die Stornierung ist in Textform (z. B. per E-Mail an hallo@catarina-guenther.de) zu erklären. Maßgeblich für die Frist ist der Eingang der Erklärung bei der Anbieterin.

6. Widerrufsrecht und Verzicht

Es gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung. Für Kurse und Workshops mit festem Termin (Freizeitbetätigungen) besteht nach § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Für Coaching- und Beratungsleistungen bittet die Anbieterin bei der Buchung um die ausdrückliche Zustimmung, vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung zu beginnen, und um die Kenntnisnahme, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

7. Online-Veranstaltungen

Bei Online-Angeboten erhält der Kunde oder die Kundin den Zugangslink (Microsoft Teams) nach bestätigter Zahlung per E-Mail. Voraussetzung für die Teilnahme sind ein internetfähiges Endgerät und eine stabile Internetverbindung; hierfür ist der Kunde oder die Kundin selbst verantwortlich.

8. Absage oder Änderung durch die Anbieterin

Die Anbieterin kann einen Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) absagen oder verschieben. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Reisekosten) sind ausgeschlossen.

9. Gesundheitliche Hinweise

Angebote wie Breathwork, Mentaltraining und Coaching ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Vorerkrankungen ist vor der Teilnahme ärztlicher Rat einzuholen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

10. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Für die Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Daten an den Zahlungsdienstleister Stripe übermittelt.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.